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为全面提升河间市计划生育药具工作优质服务水平,加强科学、规范化药具管理,打造药具服务“民生品牌”,使育龄群众享受更安全、有效的药具优质公共服务。河间市成立了以卫计局局长马江华为组长的创建领导小组,制定实施方案,完善各项措施,加大投入力度,创新工作方式,坚持服务阵地“标准化”、服务队伍“专业化”、宣传服务“多样化”、药具发放“无缝化”、管理服务“长效化”的“五化”工作机制。
一、服务阵地“标准化”
全市投资20余万元对市药具站库房和办公环境进行重新装修和升级改造,对计生药具库房重新进行调整,各村也对村服务室进行规范,重点从药具展示橱、药具知识展板进行规范提升,市乡村三级管理服务网底得到切实加强。
免费避孕药具展示柜
避孕药具陈列展示
避孕药具知识展板
避孕药具知识展板
避孕药具仓库
市药具站工作人员开展日常工作
育龄群众在中西大药房网络自助式发放机领取免费避孕药具
二、服务队伍“专业化”
卫计局加大市乡两级药具工作人员培训力度,药具站为乡级药管员进行定期培训和考试,由药具站长讲解药管员职责和药具工作的重要性,以及常用几种避孕药具的作用和使用方法,宣传避孕节育和药具科普知识。强化对村级计生专干的培训,举办村级计生专干药具培训班,提高计生专干生殖健康服务能力和药具安全监测水平。同时,结合开展生殖健康服务活动,为群众提供以健康咨询、健康查体、药具发放等为主要内容的免费生殖健康服务。
市卫计局主管副局长、药具站长为20个乡镇药具管理人员培训
瀛洲镇对药具服务人员进行培训
郭村乡对药具服务人员进行培训
沙河桥镇对药具服务人员进行培训
留古寺镇对药具服务人员进行培训
沙洼乡为育龄群众发放避孕药具、避孕药具宣传手册
市卫计局与留古寺镇计生办联合开展生殖健康服务活动
三、服务“多样化”
开通村级用药人员微信群,由计生专干组建药具微信群,定期为本村用药具人员发送药具基本知识和注意事项,建立更便捷的沟通和联络渠道。通过广播喇叭、计生专栏、设立咨询台等方式,向群众宣传生殖健康知识和药具免费发放政策,提高育龄群众对药具知识的知晓率。
部分村级药具服务人员组建的微信群
故仙乡村级药具服务人员为育龄群众讲解药具知识、发放避孕药具
龙华店乡村级药具服务人员为育龄群众讲解药具知识、发放避孕药具
果子洼乡村级药具服务人员为育龄群众讲解药具知识、发放避孕药具
四、药具发放“无缝化”
扩大药具发放服务网点,在巩固完善已有固定网点存量不变的基础上,增设15个社区服务网点和615个村级卫生室网点,使药具服务无盲区,真正做到10分钟药具服务圈免费领取。同时组织药具站、技术站和宣传站等相关科室工作人员,进社区、进门店、进医院、进服务中心,广泛与辖区内居民和流动人口进行交流,了解她们对避孕节育及药具服务工作的需求和要求,开展有针对性的个性化服务。
卫计局主管领导到社区查看避孕药具免费发放点
卫计局主管领导到社区查看避孕药具免费发放点
卫计局主管领导到社区查看避孕药具免费发放点
市药具站长查看避孕药具免费发放点
市区服务大厅避孕药具免费发放点
村级卫生室知识展板
社区卫生室避孕药具免费供应点
五、管理服务“长效化”
卫计局把此项工作纳入卫生计生考核目标,成立领导小组,制定实施方案,定期清查药具市场,建立药具岗位风险点排查和防治措施。
市卫计局出台关于开展免费避孕药具流入市场情况清理清查活动文件及领导小组名单
市卫计局药具站与执法大队人员清查市区药店和保健品店
市卫计局药具站和执法大队清查市区药店和保健品店
郭村乡计生办人员清查本辖区药店、诊所
果子洼乡药具管理人员清查本辖区药店、诊所
尊祖庄乡药具管理人员清查本辖区药店、诊所